Crise sanitaire : fermetures exceptionnelles

Guillaume Lacroix Directeur de la Caf de l’Essonne

Chers Partenaires,

Notre pays traverse un épisode exceptionnel. La Caf de l’Essonne est solidaire et applique les mesures qui correspondent à ces circonstances afin de contribuer à la protection de tous.

Durant cette période, les agents Caf restent entièrement mobilisés pour assurer ces missions de services publics. La Caf de l’Essonne assurera sa mission prioritaire de versements des prestations aux allocataires. 

Par ailleurs, conformément aux annonces du Président de la République, j’ai pris les décisions suivantes dès la semaine dernière :

  • Fermeture de tous les Esp@ces Caf jusqu’à nouvel ordre,
  • Suspension de toutes les permanences ou rendez-vous extérieurs,
  • Report de toutes les réunions partenariales.

J’invite tous nos partenaires à orienter les allocataires vers le site caf.fr. Ce canal de communication est le seul à privilégier pendant la crise sanitaire. Ce site répond, en effet, à plus de 85 % des besoins et permet de réaliser la majorité des téléprocédures en ligne.

La rubrique “Mon compte “et “l’appli mobile Caf” sont accessibles 24h/24, 7j/7.

Chers partenaires, la Caf reste mobilisée au service de ses allocataires et de ses partenaires.

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